2006年至2008年,公安部组织开展了第二代居民身份证集中换发工作。记者从市公安局获悉,随着首批有效期为20年的二代证陆续到期,全市约274万人将进行换证。对此,公安机关推出多项措施:365天不打烊、周末轮值、上门采像、跨省通办、“多拍优选”等,为群众办证提供便利。 身份证办理业务量增多 7月29日9时许,记者来到颍东政务服务中心公安办公区,在办证窗口区,多位市民正在办理身份证业务,其中包括二代证换证业务。 “进入暑期,身份证办理业务量增多,但暂未出现二代证‘换证潮’。”颍东政务服务中心公安窗口首席代表李梅介绍,其中二代证换证每天约100例,占日均业务量的五分之一。而在平时,这一数字为50例左右。换证量增长主要是因为家长和学生假期时间充裕。此外,不少市民在外地工作,已在当地换证;加上每个人的到期日分散,进一步“稀释”了集中换证人群。 市公安局预计,2026年至2028年,全市约有274万名居民的身份证有效期满,面临换证,总量约为正常年份的3倍。预计今年9月起,换证人数将逐渐增多,明年起迎来换证高峰。 公安机关推出多项便民举措 “我们全年365天不打烊,大厅共设9个身份证受理窗口,实行‘一窗通办’;中午安排专人值班,每天最后一笔业务办结后才下班;对老年人、行动不便人员等特殊群体,可预约上门采像;已制证但逾期未领的证件,由社区民警送证上门。”李梅介绍。 为应对即将到来的二代证“换证潮”,我市公安机关已开通“绿色通道”,推行“预约办、延时办、就近办、错峰办”等便民举措,最大限度满足群众多样化办证需求: 周末无休:各县市分局政务服务公安窗口周末照常办公。如颍州分局城区派出所窗口实行周末轮值制,确保服务不断档。 弹性预约与延时服务:各窗口在醒目位置张贴预约电话,群众可电话预约非工作时间办理;办证高峰时段,工作人员延长办公时间,保证当日到场的群众全部办结。 上门服务:为特殊群体提供上门拍照、送证到家服务。 学生专场:中高考学生享受“绿色通道”,优先审核、优先制证、优先发放;考试期间在考点设立便民服务台,现场为考生办理临时身份证明。 此外,全面推广居民身份证“多拍优选”和自备照片服务。拍照区张贴“多拍优选”提示,群众对照片不满意可当场重拍。 申请人可通过“皖事通”APP“身份证制证照片自主申报核验”功能,提前上传符合二代证标准的近期证件照,审核通过后再到窗口办理。 也可将合规照片保存至手机,通过“安徽警方”微信公众号“身份证照片自助上传”微服务,扫描窗口二维码实时上传至公安网,经民警审核后用于办证。 此外,身份证“跨省通办”已全面落地。户籍在外地、现居住在我市的人员,凭相关材料可就近在任一公安窗口申请换领、补领身份证,无需返回原籍。 |
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